Цяла Европа изпитва затруднения при намирането на достъпно място за живеене, работа и отглеждане на семейство, всички те необходими за едно нормално ежедневие. Сигурният и стабилен дом е основна потребност, но в много страни има нарастваща жилищна криза, която придобива различни измерения. Достъпа до жилища се превърща в широко разпространен и належащ проблем в Европа, което налага стремежа към социална справедливост в ЕС (European social fairness), като основен приоритет за Европейската комисия.
Нарастващите цени на жилищата и наемите, заедно с покачването на разходите за комунални услуги и ремонти поставят домакинствата, особено в големите градове, туристическите райони и други зони с високо търсене на жилища, под все по-голям натиск. Уязвимите групи и домакинствата с ниски доходи са още по-силно засегнати, срещайки сериозни трудности при достъпа до жилище, с нарастващ риск да останат без дом.
Жилищните разходи са сериозно предизвикателство за семействата, младите хора, както и за работещите в обществения сектор, като здравеопазване и образование. Недостъпните жилища затрудняват мобилността с цел обучение или работа, което подкопава конкурентоспособността на Европа. Нарастващото икономическо неравенство между кварталите отслабва социалното сближаване.
Необходим е нов европейски подход, който да се справи с тези предизвикателства по координиран начин за всички нива в управлението. Европейската комисия работи в партньорство с национални, регионални и местни власти, както и с други заинтересовани страни, за да подпомогне усилията им при осигуряване на достъпни, устойчиви и достойни домове за всички.